Impressum
Rechtliche Hinweise und Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Betrieb des Online-Shops
Gültig ab: 05.08.2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Regeln regeln die Nutzungsbedingungen des Online-Shops MbotiX Damjan Grajner s.p., erreichbar unter der Webadresse https://mbotix.eu, sowie die Kaufbedingungen für die im Online-Shop angebotenen Produkte.
Betreiber und Anbieter des Online-Shops ist:
Unternehmen: MbotiX Damjan Grajner s.p.
Firmensitz: Lešane 4a, 9253 Apače
Handelsregisternummer: 8929955000
Steuernummer: SI66251931
E-Mail: info@mbotix.eu
Telefon: +386 312 93130
Website: https://mbotix.eu
Das Unternehmen ist im Handelsregister unter der Nummer 192178/NLO18-3-67/2021 eingetragen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen der Republik Slowenien, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1), dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (ZEPT), dem Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ZIsRPS) und anderen anwendbaren Gesetzen, erstellt.
2. INFORMATIONSZUGÄNGLICHKEIT
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Käufer vor Vertragsschluss klare, verständliche und vollständige Informationen über das Produkt, seinen Preis, die Lieferkosten, die Zahlungsart, die Lieferung, das Widerrufsrecht und alle weiteren gesetzlichen Rechte bereitzustellen.
Die Produktinformationen werden in slowenischer Sprache veröffentlicht.
Produktfotos können symbolisch sein und garantieren nicht zwangsläufig ein exaktes Aussehen des Produkts, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3. PRODUKTE UND PREISE
Alle Produkte werden mit den für eine Kaufentscheidung notwendigen wesentlichen Merkmalen dargestellt.
Die Produktpreise sind in EUR angegeben.
[PREISE INKL. MwSt.]
Die Lieferkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern für ein bestimmtes Produkt nichts anderes angegeben ist.
Der Endpreis der Bestellung wird dem Käufer vor der Bestellung angezeigt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Bei Preissenkungen werden die geltenden Vorschriften zur Kennzeichnung reduzierter Preise beachtet.
4. Bestellvorgang
Der Käufer wählt das Produkt, die Menge und weitere verfügbare Optionen aus und legt sie in den Warenkorb.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer den Inhalt der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Anschließend gibt der Käufer die für die Bestellabwicklung erforderlichen Informationen ein und wählt die Zahlungs- und Versandart.
Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung wird dem Käufer der Endpreis inklusive der Versandkosten angezeigt.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung beinhaltet.
Die Schaltfläche oder Funktion, mit der der Käufer die Bestellung absendet, muss so gekennzeichnet sein, dass klar erkennbar ist, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung impliziert.
Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Käufer eine elektronische Bestätigung über den Eingang der Bestellung.
5. VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt oder die im Bestellprozess festgelegten Bedingungen für den Vertragsabschluss erfüllt sind.
Der Anbieter kann die Bestellung ablehnen, wenn das Produkt nicht lieferbar ist, ein offensichtlicher Fehler bei der Preisangabe oder Produktbeschreibung vorliegt oder in anderen gesetzlich zulässigen Fällen.
Der Käufer wird über jede Ablehnung der Bestellung unverzüglich informiert.
6. ZAHLUNGSMETHODEN
Der Käufer kann die Bestellung mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
Shop Pay
Visa
Google Pay
Mastercard
Maestro
UnionPay
Apple Pay
Bancontact
Klarna
Der Anbieter kann für einzelne Zahlungsmethoden zusätzliche Kosten erheben, sofern diese dem Käufer vor der Bestellung deutlich angezeigt werden und dem geltenden Recht entsprechen.
7. LIEFERUNG
Die bestellte Ware wird an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt [X–Y WERKTAGE], sofern für das jeweilige Produkt nichts anderes angegeben ist.
Bei nicht vorrätigen Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern. Der Käufer wird über die voraussichtliche Lieferzeit informiert.
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die auf Umstände außerhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind. In diesem Fall wird der Käufer jedoch rechtzeitig über eine erhebliche Verzögerung informiert.
Sollten aufgrund der Art des Produkts oder der Bestellung besondere Lieferbedingungen gelten, werden diese für das jeweilige Produkt angegeben.
8. VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten hängen ab von:
dem Bestellwert;
dem Gewicht oder den Abmessungen des Pakets;
dem Lieferland;
der gewählten Versandart;
etwaigen besonderen Bedingungen für einzelne Produkte.
Die genauen Versandkosten werden dem Käufer vor der Bestellung angezeigt.
9. Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beginnt in der Regel mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Empfang nimmt.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist über seinen Entschluss informieren.
Der Verbraucher kann hierfür das Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht verpflichtend, sofern die Erklärung des Verbrauchers seinen Entschluss zum Widerruf eindeutig erkennen lässt.
Nach dem Widerruf muss der Verbraucher die Ware spätestens 14 Tage nach der Widerrufserklärung an den Anbieter zurücksenden, es sei denn, es liegt ein Rechtsmangel vor, der durch die Widerrufserklärung verursacht wurde.
n, wenn der Anbieter anbietet, die Ware selbst abzuholen.
Der Anbieter erstattet die erhaltenen Zahlungen spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung, kann jedoch bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung warten.
Der Anbieter erstattet auch die Kosten für die Standardlieferung, die der Verbraucher bei der Bestellung bezahlt hat. Hat der Verbraucher eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Mehrkosten zu erstatten.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Verbraucher, es sei denn, der Anbieter hat diese Kosten bereits bezahlt oder der Verbraucher wurde vor Vertragsschluss nicht ordnungsgemäß darüber informiert.
Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Prüfung hinausgeht.
Das Widerrufsrecht gilt nicht in Fällen, für die das Gesetz Ausnahmen vorsieht.
10. AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Das Widerrufsrecht besteht in den in ZVPot-1 genannten Fällen nicht.
Ausnahmen können unter anderem sein:
Waren, die nach genauen Anweisungen des Verbrauchers angefertigt oder an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wurden;
bestimmte andere Waren- und Dienstleistungskategorien, für die das Gesetz eine Ausnahme vorsieht.
Der Anbieter kann für ein einzelnes Produkt zusätzlich auf eine mögliche gesetzliche Ausnahme hinweisen.
11. KONFORMITÄTSFEHLER
Der Anbieter ist für die Vertragskonformität der Ware gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.
Entspricht die Ware nicht dem Vertrag, kann der Verbraucher die ihm nach ZVPot-1 zustehenden Rechte geltend machen.
Der Verbraucher muss den Anbieter über den Vertragsmangel informieren und gegebenenfalls die Prüfung der Ware ermöglichen.
Der Anbieter wird die Reklamation gemäß den geltenden gesetzlichen Fristen und Bedingungen bearbeiten.
12. BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN
Der Käufer kann eine Beschwerde oder Reklamation an folgende Adresse senden:
E-Mail: info@mbotix.eu
Adresse: Lešane 4a, 9253 Apače, Slowenien
Telefon: +38631293130
Bei einer Beschwerde sollte der Käufer Folgendes angeben:
Bestellnummer;
Kontaktdaten;
Beschreibung des Problems oder des Beschwerdegrundes;
wenn möglich, Fotos oder andere Nachweise.
Der Anbieter wird die Beschwerde gemäß geltendem Recht bearbeiten.
13. RÜCKERSTATTUNG
Im Falle einer berechtigten Rückerstattung erstattet der Anbieter den Kaufpreis über dieselbe Zahlungsmethode, die der Käufer verwendet hat, sofern Käufer und Anbieter nichts anderes vereinbaren.
In gesetzlich zulässigen Fällen kann der Anbieter die Rücksendung der Ware oder einen entsprechenden Versandnachweis abwarten.
14. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten der Käufer gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung:
[DATENSCHUTZRICHTLINIE – LINK]
15. COOKIES
Der Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Website zu gewährleisten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und, soweit dies angemessen und im Einklang mit den geltenden Bestimmungen ist, für Analyse- und Marketingzwecke.
Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie:
[COOKIE-RICHTLINIE – LINK]
16. SPEICHERUNG VON VERTRAGS- UND BESTELLDATEN
Das Unternehmen speichert Daten zur Bestellung und zum abgeschlossenen Vertrag gemäß den geltenden Bestimmungen.
Der Käufer erhält, sofern gesetzlich vorgeschrieben, eine Bestätigung der Bestellung bzw. des abgeschlossenen Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger.
17. Außergerichtliche Streitbeilegung
Der Anbieter ist bestrebt, Streitigkeiten mit Verbrauchern gütlich beizulegen.
Ist eine gütliche Einigung nicht möglich, kann sich der Verbraucher an die zuständige Stelle für die außergerichtliche Streitbeilegung gemäß geltendem Recht wenden.
Gemäß dem ZIsRPS stellt der Anbieter folgende Informationen bereit:
18. Haftung
Der Anbieter ist um die Richtigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website bemüht.
Dennoch können Fehler bei der Veröffentlichung von Daten, Preisen, Lagerbeständen oder technischen Informationen auftreten.
Im Falle eines offensichtlichen Fehlers wird der Anbieter den Käufer benachrichtigen und das weitere Vorgehen mit ihm abstimmen.
19. Geistiges Eigentum
Die Inhalte des Online-Shops, einschließlich Fotos, Texte, Grafiken, Logos, Design und anderer Elemente, können urheberrechtlich oder durch andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.
Ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters ist die Vervielfältigung, das Kopieren oder eine sonstige Nutzung nicht gestattet, außer in dem gesetzlich zulässigen Umfang.
20. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
Für die jeweilige Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten und gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
21. Schlussbestimmungen
Für Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die geltenden Bestimmungen der Republik Slowenien.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
[VOLLSTÄNDIGER FIRMENNAME]
Sitz der Gesellschaft: Lešane 4a, 9253 Apače, Slowenien
Handelsregisternummer: 8929955000
Steuernummer: SI66251931
E-Mail: info@mbotix.eu
Telefon: +386 31293130
Letzte Änderung: 05.08.2026